Professionelle Korrespondenz
So schreiben Sie professionelle Briefe und E-Mails

… denn Ihre Texte sind die Visitenkarte Ihres Unternehmens
     
Ziele:   Sie lernen, schnell und effektiv zu formulieren
Sie trainieren, Ihre Texte leserorientiert zu gestalten
Sie vermeiden typische Floskeln und Füllwörter
Sie formulieren verständlich und lösungsorientiert
Sie finden einen Schreibstil, der zu Ihrem Image passt
     
Inhalte:  

Lese-Psychologie: Wie werden texte eigentlich gelesen?
Aktuelle Trends in der modernen Geschäftskorrespondenz
Das Plan-Quadrat: So planen Sie Ihre Texte
Formulieren Sie prägnant und kommen Sie auf den Punkt
Wichtige Texte: Angebote, Anfragen, Werbebriefe
Professionelle Reklamationsbeantwortung
     
Arbeitsweise:   Theorie-Input
Gruppen- und Einzelarbeit
Arbeit an Texten aus Ihrem Arbeitsalltag
     
Dauer:   1 Tag
     
Ihre Vorteile:  

Sie verbessern Ihren Schreibstil
Sie formulieren schnell, modern und kundenorientiert
Sie erkennen typische Floskeln und Füllwörter
Sie erarbeiten Texte, die Sie sofort einsetzen können